1. 권장 이용 연령
어스름은 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 실제 이용 가능 연령은 App Store에 표시되는 국가·지역별 연령 등급과 현지 법령이 우선합니다.
이 서비스에는 고민, 고해성사, 관계 갈등, 욕설, 음주·흡연 언급처럼 어린 이용자에게 불편할 수 있는 사용자 작성 내용이 포함될 수 있습니다.
2. 연령대별 콘텐츠 선택
- 첫 이용 시 자신의 연령대를 선택합니다.
- 같은 연령대의 마음만 보거나 모든 연령대의 마음을 보는 범위를 선택할 수 있습니다.
- 연령대 선택은 콘텐츠 범위를 조정하기 위한 설정이며, 실명이나 생년월일을 공개하지 않습니다.
- 설정에서 연령대와 피드 범위를 다시 변경할 수 있습니다.
3. 민감한 콘텐츠와 안전 처리
- 미성년자 성적 콘텐츠, 착취, 협박, 범죄 실행 계획은 등록을 차단합니다.
- 전화번호, 계좌번호, SNS 아이디 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 자동으로 가립니다.
- 자해 위험 문장은 일반 피드와 분리하고 안전 안내를 제공합니다.
- 신고가 누적된 글은 자동으로 노출을 멈춘 뒤 운영자가 확인합니다.
4. 이용자가 사용할 수 있는 보호 기능
- 글을 읽는 화면에서 신고, 이 글 다시 보지 않기, 작성자 차단을 선택할 수 있습니다.
- 신고 사유는 성적 콘텐츠, 폭력, 자해, 개인정보, 혐오 등으로 구분됩니다.
- 개인 메시지와 직접 답장 기능은 제공하지 않으며, 익명의 공감만 남길 수 있습니다.
- 불편한 글은 건너뛰고 다음 마음으로 바로 이동할 수 있습니다.
5. 보호자와 이용자를 위한 안내
어스름은 이용자의 실제 연령을 신분증 등으로 확인하지 않습니다. 보호자는 청소년 이용자와 익명 커뮤니티의 특성, 개인정보를 글에 적지 않는 방법, 신고·차단 기능을 함께 확인해 주세요.
부적절한 콘텐츠나 연령 적합성에 관한 문의는 도움과 문의에서 접수할 수 있습니다. 자세한 금지 행위와 처리 기준은 커뮤니티 운영정책을 확인해 주세요.